POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
QUI EST RESPONSABLE DE TES DONNÉES
Les données collectées sur ce site sont traitées par Fanny Loustalet, entrepreneur individuel, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
Pour toute question concernant tes données, tu peux m'écrire à contact@fannyloustalet.com.
Cette politique concerne les données collectées via ce site. Les informations recueillies dans le cadre d'un accompagnement individuel ou d'un programme font l'objet d'un document distinct, remis à chaque participante au moment de son inscription.
LES DONNÉES QUE JE COLLECTE, ET POURQUOI
Quand tu remplis un formulaire de contact ou réserves un appel :
Nom, prénom, adresse mail, téléphone, et les informations que tu choisis de me communiquer dans le formulaire.
Pourquoi : pour te répondre et organiser l'échange.
Base légale : ton consentement, et l'exécution de mesures précontractuelles.
Quand tu t'inscris à ma newsletter ou télécharges une ressource :
Prénom et adresse mail.
Pourquoi : pour t'envoyer les contenus auxquels tu t'es inscrite et t'informer de mes programmes.
Base légale : ton consentement. Tu peux te désinscrire à tout moment, en un clic, depuis n'importe lequel de mes mails.
Quand tu achètes un programme :
Nom, prénom, adresse mail, adresse de facturation et informations de paiement.
Pourquoi : pour exécuter le contrat, établir ta facture et respecter mes obligations comptables.
Base légale : l'exécution du contrat et mes obligations légales.
Je ne vois ni ne conserve jamais ton numéro de carte bancaire : il est traité directement par mon prestataire de paiement.
Quand tu navigues sur le site :
Données de connexion et de navigation (pages consultées, durée, type d'appareil), sous forme agrégée.
Pourquoi : pour comprendre ce qui intéresse les visiteurs et améliorer le site.
Base légale : mon intérêt légitime, et ton consentement pour les cookies non essentiels.
QUI Y A ACCÈS
Je suis la seule à consulter tes données. Elles ne sont jamais vendues, louées ni échangées.
Certains prestataires techniques y ont accès dans la stricte mesure de leur mission :
- Squarespace Ireland Ltd — hébergement du site et formulaires
- Calendly — réservation des appels
- Mailerlite— envoi de la newsletter
- Stripe / Qonto — traitement des paiements
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Les transferts sont alors encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types ou Data Privacy Framework).
COMBIEN DE TEMPS JE LES CONSERVE
- Formulaire de contact et prise de rendez-vous : 3 ans à compter de notre dernier échange
- Newsletter : jusqu'à ta désinscription, et au maximum 3 ans après ton dernier contact avec moi
- Clientes : pendant toute la durée de l'accompagnement, puis 5 ans
- Factures et pièces comptables : 10 ans, comme la loi m'y oblige
- Cookies : 13 mois maximum
TES DROITS
Le RGPD te donne des droits sur tes données, et tu peux les exercer à tout moment :
- Accéder aux données que je détiens sur toi
- Les rectifier si elles sont inexactes
- Les faire effacer
- T'opposer à leur traitement
- En demander la limitation
- Les récupérer dans un format lisible, pour les transférer ailleurs
- Retirer ton consentement à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant
Il te suffit de m'écrire à contact@fannyloustalet.com. Je te réponds sous un mois au plus tard, et en général bien avant.
Si ma réponse ne te convient pas, tu peux saisir la CNIL :
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
COOKIES
Un cookie est un petit fichier déposé sur ton appareil quand tu visites un site.
Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement du site et ne demandent pas ton accord.
Les cookies de mesure d'audience me servent à savoir quelles pages sont consultées. Ils sont déposés uniquement si tu les acceptes.
Tu peux modifier ton choix à tout moment depuis le bandeau de cookies, ou régler ton navigateur pour les refuser.
MODIFICATIONS
Cette politique peut évoluer, notamment si mes outils changent. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
DONNÉES RECUEILLIS PENDANT L’ACCOMPAGNEMENT
Dans le cadre du programme Love Ton Body et de l'appel de clarté qui le précède, je recueille les données suivantes :
À la réservation de l'appel de clarté : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, métier, et les réponses que tu donnes aux questions du formulaire (tes objectifs et ce qui te freine aujourd'hui).
Pendant le programme : les éléments que tu choisis de partager sur ta vie personnelle et professionnelle lors des séances, ainsi que les données de suivi que tu renseignes toi-même : poids, mensurations, photos de suivi, qualité de sommeil, alimentation, niveau d'énergie et de stress, cycle menstruel.
Les échanges dans le groupe WhatsApp du programme et par e-mail.
Données sensibles. Certaines de ces informations (poids, photos, sommeil, cycle, alimentation) sont considérées comme des données de santé au sens de l'article 9 du RGPD. Elles ne sont recueillies qu'avec ton consentement explicite, donné par écrit à ton entrée dans le programme. Tu peux retirer ce consentement à tout moment, sans que cela remette en cause ta participation aux séances. Ce suivi n'est pas un dossier médical et n'est jamais transmis à un professionnel de santé.
Pourquoi je les recueille. Uniquement pour personnaliser ton accompagnement, suivre ton évolution pendant les six mois et communiquer avec toi au sujet du programme. Elles ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires.
Qui y a accès. Moi seule. Les données sont hébergées chez mes prestataires techniques, qui agissent en tant que sous-traitants et n'y accèdent pas pour leur propre compte : Squarespace (site), Cal.com (réservation), Google Workspace (e-mails et documents), WhatsApp (groupe), Stripe (paiement).
Combien de temps. Les données de suivi (poids, mensurations, photos) sont supprimées au plus tard 12 mois après la fin de ton programme, ou dès que tu le demandes. Les données liées au contrat et à la facturation sont conservées 10 ans, conformément à mes obligations comptables. Les réponses au formulaire de l'appel de clarté sont supprimées dans les 12 mois si tu ne rejoins pas le programme.
Photos et témoignages. Aucune photo, aucune vidéo, aucun témoignage n'est publié sans ton accord écrit et spécifique. Tu peux retirer cet accord à tout moment et la publication sera retirée.
Tes droits. Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement. Pour l'exercer, écris-moi à contact@fannyloustalet.com. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).